陕西银联领导来我公司参观考察

 2014年11月14日上午，陕西银联王丰王总，技术部李总等一行人来浦思金融总部视察工作。

首先在我公司总经理赵总的带领，市场部王总、技术研发部柳总等的陪同下，银联王总等一行人参观了浦思金融的办公环境，赵总向银联王总等一行人介绍了公司组织构架，并作出了简要说明。参观完办公环境后，银联领导前往会议室就浦思金融前期的工作内容和计划听取了报告。在听取完报告之后，银联王总对我们浦思金融的工作开展情况给与了充分肯定和高度评价，并对浦思金融未来发展方向提出了一些意见，其具体表现在一下三个方面：

                                                                                                                                                                      

    一、对浦思金融工作的充分肯定和认可。
    市场需求——外包服务是金融行业发展的必然趋势。随着人们消费习惯的改变，预计在未来几年之内国内的POS机将达到4000万台，由于POS机市场并非金融机构的核心业务，而POS机的售后及维护更是一项辅助性的业务，如果金融机构自建维护团队，需要耗费大量的人力、财力、物力，其管理成本将远远超过专业的外包公司。浦思金融秉承“浦及天下，善思善行”的企业理念，坚持“团结、创新、激情、平等”的原则，致力于将简单的事做到极致！为合作方提供更加高品质的服务,适应金融市场发展需求，浦思借鉴国外先进经验打造了一支专业化的服务团队，是浦思金融走出西北，走向全国的坚固保障。

定位准确——浦思金融只做专业的服务。浦思金融一开始就计划成为一家专业从事金融机构非核心业务外包服务工作的全国性企业，为合作机构提供高标准的外包服务。浦思金融不涉及POS机收单的核心业务，只做非核心业务。围绕POS机具提供全方位的外包服务，其中包括POS特约商户巡检维护服务、离行式自主设备（包含ATM、CDM、CRS等）巡检维护服务和其他服务等。服务是浦思金融的专长，选择与我们公司合作一方面为合作方免去了自建运营团队的麻烦，避开了非核心业务的束缚，另一方面也会为合作方的用户带来更为精致周到的服务、更优质的体验，从而提高用户粘合度，最终实现浦思与合作方的双赢。
专业服务——浦思金融“三个理念”具有竞争力。浦思金融是专一的浦思、中立的浦思、努力的浦思。浦思金融是一家专业做POS机售后维护的公司，决定了浦思的中立性，浦思只做服务不涉及收单的核心业务，合作方不用担心自身的POS收单业务会受到任何影响。在会上王总也明确指出目前很多银行的困惑和担忧，就是因为众多专业化服务公司逆袭收单市场，产生同行竞争，造成了客户流失严重。当王总听到浦思金融不涉及金融核心业务时，给与了高度的肯定。核心业务掌握在合作客户手中，浦思不参与客户之间POS机收单业务市场的竞争。在对待合作客户上浦思将保证公平公正，确保为每一位合作客户提供高标准的精致服务。浦思目前已与民生银行、建设银行、工商银行、邮储银行、宁夏银行等多家金融机构合作，承接多家金融机构收单特约商户巡检外包等服务工作，服务POS商户4万余户，离行式自助设备3000余台，以高标准的服务赢得了合作银行和服务商户的高度好评。
    技术依托——自主研发运营管理平台。为标准化管理流程，提高运营质量，结合服务内容和服务特点，浦思金融自主浦思金融自主研发了专业化的运营管理平台。运营管理平台根据管理层、综合内勤和巡检人员不同的业务需求可以分为后台管理系统和手机巡检终端。浦思运营管理平台在适应巡检业务流程的基础上，大大提高工作效率，并实现对服务的全流程、多维度监控。从当前POS外包服务行业情况来看，外包服务企业均采取人工作业模式，信息化水平较低，而浦思拥有先进、强大的技术依托，使浦思金融对外具有竞争性。
二、对浦思金融的要求和期望银联王总在充分肯定了浦思金融取得成绩的同时，对浦思金融未来的发展寄予厚望，并提出了一些要求。（一）坚定服务理念不动摇。王总希望浦思在以后的发展中一直保持做专业化服务的金融公司，为合共方提供高质量的服务，树立起行业内的服务标准。（二）在发展中不断精益求精。随着社会不断的发展、技术的不断进步，作为一家金融技术服务公司，要在发展中不断的吸收新的技术，不断创新，为合作方提供优质的服务。王总建议浦思金融学习借鉴国外及东部发达地区的先进经验，不断完善服务管理水平、提高产品服务质量。（三）积极响应国家政策。王总指出，目前国家对金融服务企业有一些优惠政策，浦思金融的工作方向可以朝国家扶持项目靠拢。依托国家的政策支持，浦思金融在后期的发展中路会越走越宽。
三、在后期业务发展方面加强双方合作。 银联王总一行在视察总部工作结束以后，通过综合考虑浦思金融的实力，认为在规范POS收单市场秩序、银联推广服务等方面具有广阔的合作前景。目前与浦思金融就机具巡检排查达成合作协议。王总并对浦思金融在规范操作方法，维护行业秩序，树立金融外包服务标准化和专业化等方面寄予殷切期望。

 浦思金融在总经理赵总的带领之下，将继续发扬顽强拼搏、团结奋进的敬业精神，精细策划拓市场、全力发展强地位、优质服务树品牌，努力谱写浦思新的篇章！