来源: 发布时间: 2014-11-20 09:46:47 次浏览
2014年11月14日,我公司与银联陕西分公司就非金机构POS机具的排查巡检工作达成合作,签署服务协议。在随后的一周里,银联马老师对我公司员工在机具排查方面做了系统、深入的培训,培训紧紧围绕POS机具的巡检工作展开,主要包括“两刷卡手续费定价介绍”“收单业务环节风险点”两部分内容。
在刷卡手续费部分,马老师介绍了四种商户类别:餐娱类、一般类、民生类和公益类,这四类商户的刷卡费率一般情况下分别为1.25%、0.78%、0.35%、0,但也存在一些特殊情况。例如在餐娱类中,房产和汽车销售的按照1.25%、80封顶的标准执行;单店营业面积在100(含100)平方米以下餐饮按0.78%标准执行;在一般类中,批发市场按照0.78%,26元封顶的标准计费。同时马老师还强调了公益类商户、批发类商户及县乡优惠政策的使用范围和入网要求。 第二部分主要分析了收单业务过程中各个环节可能存在的风险点,从商户拓展中的虚假资料、到平时的移机换机,风险可谓无处不在。因此在各环节中,一定熟悉相关标准和流程,到现场去审查复核、对可疑商户保持敏感,并注重商户的日常监控与管理。
最后,银联马老师总结了本次培训的主要内容并分享了自己在机具排查过程的一些经验。机具排查主要核对商户名称与签购单名称是否不一致、经营类别与MCC码是否一致、是否套用县乡优惠政策、机具位置是否被移动,并多次强调一切交易以95516后台核实的为准。此次培训不但从理论上让员工对POS收单有了更多的了解,而且为即将展开的机具排查工作提供了指导,在此感谢银联马老师的精彩培训,也预祝机具排查工作顺利展开。